個人情報に関する方針の策定について
- 利用者情報の収集・利用・提供について
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用及び提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。 - セキュリティ（安全対策について）
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等に関する万全の予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。 - 個人情報に関する法令・規範の遵守について
個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。 - 教育及び継続的改善
個人情報保護体制を適切に維持するために、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。 - 診療情報の開示・提供について
診療情報の開示・提供に関しては、別に定めます。
個人情報の取り扱いについて
綾瀬こころのクリニックでは、患者様の診療情報等個人情報を「個人情報保護方針」に従い、次のように管理運用しています。
患者様の個人情報は、原則としてご本人の診療・健康管理の目的以外には使用しません。また、個人情報を外部の第三者には開示いたしません。
なお、患者様の個人情報を診療のために利用する以外に、病院の経営・職員の教育及び研修・行政からの指示・当院以外の医療、介護、福祉施設との連携等のために患者様の個人情報を利用することがあります。外部機関による病院評価、学会及び出版物等において個人名が特定されないかたちで報告することがあります。患者様のかかりつけ医又は、紹介医と当院の担当医師との間におきまして使用目的の範囲内で診療情報を共有する場合があります。また、臨床検査等においてデータ処理を外部に委託する場合は、内部規定に従い十分な個人情報保護水準にある業者を選定いたします。
治療・入院予定の確認・療養給付・保険証等の確認などの緊急性を認める内容につきまして、患者様ご本人に直接ご連絡する場合があります。詳細につきましては次に記載します。
患者様への医療の提供に必要な利用目的
（当院利用）
- 当院が患者様に提供する医療サービス
- 医療保険事務
- 患者様に係る管理運営業務のうち
・会計及び経理
・医療事故等の報告
・患者様への医療サービスの向上
他の事業者等への情報提供
- 当院が患者様に提供する医療サービスのうち
・他の病院、診療所、調剤薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者との連携
・他の医療機関からの照会に対する回答
・患者様の診療等にあたり、外部の医師等の意見及び助言を求める場合
・検体検査業務の委託及びその他の業務委託
・家族等への病状説明 - 医療保険事務のうち
・審査支払い機関又は保険者への診療報酬明細書（レセプト）の提出
・審査支払い機関又は保険者からの照会に対する回答 - 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における事業者等へのその結果の通知
- 医師賠償責任保険等に係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
- 第三者機関への質向上、安全確保、医療事故への対応、未然防止等のための報告
上記以外の利用目的
（当院での利用）
- 医療機関等の管理運営業務のうち
・医療及び介護サービスや業務の維持又は改善のための基礎資料
・医師、看護師、医療事務等の教育及び研修
・症例の検討及び研究
・治療経過及び予後調査、満足度調査及び業務改善のためのアンケート調査
（学会・医学雑誌等への発表）
- 特定の患者、利用者、関係者の症例や事例についての学会、研究会、学会雑誌においての報告等については、該当する方の氏名、生年月日、住所等を消去することで匿名化する。匿名化することが困難な場合については、本人の同意を得る。
（他の事業者への情報提供）
- 当院の管理運営業務のうち
・外部監査機関への情報提供
・当該利用者に居宅サービスを提供する等の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携及び照会に対する回答
付記
当院における個人情報の取扱いのうち、他の医療機関への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨お申出ください。
お申出のないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
これらのお申出は、後からいつでも撤回・変更等をすることが可能です。
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
当院は、信頼の医療に向け、患者様により良い医療を受けていただけるよう努力を重ねております。「患者様の個人情報」におきましても適切に保護及び管理を行うことが非常に重要であると考えています。そのため当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実に履行するよう努めます。
- 個人情報の収集について
当院が患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護及び患者様の医療に関わる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご本人の了承を得たうえで実施いたします。また、当院のホームページにおいて個人情報を必要とする場合も同様といたします。 - 個人情報の利用及び提供について
当院は、患者様の個人情報の利用については、以下の場合を除き本来の利用目的の範囲を超えて使用することはいたしません。
●患者様の了解を得た場合
●取得した個人情報を識別あるいは個人の特定が不可能な状態に加工し利用する場合
●法令等により提供を求められた場合
当院は、法令の定める場合を除き、患者様の許可を得ることなくその個人情報を第三者に提供することはいたしません。 - 個人情報の適正な管理について
当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の情報を確保し、患者様の個人情報の漏洩・紛失・破壊・改ざん・不正なアクセスを防止するように努めます。 - 個人情報の確認及び修正等について
当院は、患者様の個人情報について患者様ご本人が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、「患者情報の提供に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。 - 問い合わせの窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報に対する各種のお問い合わせはクリニック窓口にてお受けいたします。 - 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
※この方針は、患者様のみならず当院の職員及び当院と関係のある全ての個人情報につきましても上記と同様に取り扱います。
